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えむにのガラスをオンラインでご購入の場合、カート決済などオンラインショップとしての形態をとっておりませんので、メールにてご希望のガラスをお問い合わせ頂いております。気になるガラスがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

送料、お支払い方法

送料 : 1件につき500円(お買い上げ1万円以上 無料)

お支払い方法 : 代金引換便(手数料無料)

ご購入の流れ

こちらの⇒pdf カタログや、ブログFaceBookページなどで気になる作品があったり、展示会で見かけたものが後々気になった場合。
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お問合せページから、「あの時のあれが。。」「あれに載ってたあれが。。」などとお問い合わせ下さい。*画像データの添付もできます。
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自動返信で「受付メール」が届きます。
 *届かない場合はメールアドレスの間違えや、
  PCメールのブロックが考えられます。
  今一度ご確認&再送をおねがいいたします。

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3日以内に「在庫状況」「納品可能日」「金額」などを記載した
「お見積りメール」をお送りいたします。
またはすぐに購入可能な取り扱いショップをご紹介致します。
 *一日の大半は制作に没頭しているため、
  お問い合わせに即座に返信出来ない場合があり、
  お見積りに日を頂いております。ご了承下さいませ。

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在庫がある場合は2週間程度はおとり置き致しますので
ごゆっくりご検討下さい。
 *2週間たってもご連絡がない場合はキャンセルとさせて頂きます
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ご購入ご希望の場合、ご面倒ですがその旨を折り返しご連絡ください。
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納品予定日、金額を明記した「受注メール」をお送り致します。
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発送が完了いたしましたら、「発送完了メール」をお送り致します。
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商品が代金引換便にて届きますので、代金と引換にお受け取り下さい。
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開梱して商品に間違いや破損がないか確認してください。
万が一の時は3日以内にメールまたは電話にてご連絡くださいませ。
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ありがとうございました!

販売に関する注意事項

配送・お届け日
  • ゆうぱっく代金引き換え便にて発送致します。
  • お届け日については、受注メールに記載してありますが、制作状況によりお届け日の変更をお願いする可能性がございます。そのような場合にはメールにてその旨改めてお知らせいたしますのでご了承下さい。
返品・交換
  • 商品お受け取りの時に、商品をご確認ください。
    商品には万全を期しておりますが、万一下記の様な場合は、商品到着後3日以内にすぐにメール又は電話にてご連絡をお願い致します。
  • ■申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
    ■破損している場合

  • 上記の理由による不良品は無料で交換いたします。
    ※在庫品や代替品がない場合には商品代金のご返金とさせていただきますのでご了承下さい。

  • お客様のご都合による商品の交換はメール又は電話でのご連絡を商品到着後7日以内にお願いします。この場合の交換、返品の送料はお客様負担とさせて頂きます。

  • *下記の場合の交換・返品はお受けできませんので、ご了承ください。

  • ■一度ご使用になった商品
    ■お客様のもとでキズや破損が生じた商品
特定商取引法に基づく表記
  •  販売業者:「glass atelier えむに」
  • 販売責任者:水上竜太
  •   所在地:〒919-0405福井県坂井市春江町上小森22-6-2
  •   tel: 0776-76-3680
  •   fax: 0776-76-3680